Van afwachten naar zelf regie pakken
Voorheen regelde VDL Systems het inkomende transport niet zelf. Leveranciers gaven via een formulier door welke vaste vervoerder de spullen kwam ophalen, en de volgende dag stond die, als alles goed ging, op de stoep. De transportkosten zaten verwerkt in de leveranciersfactuur en VDL had weinig inzicht of grip op het proces.
Totdat het fout ging. Een gemiste afhaling werd soms pas dagen later ontdekt, vaak doordat een leverancier aan de bel trok. In sommige gevallen bleef een zending zelfs een week liggen zonder dat iemand het wist.
Met CtrlChain is dat totaal anders. VDL plant nu zelf de transporten in en is niet meer afhankelijk van anderen. Die stap gaf het team niet alleen meer controle over de planning, maar vooral ook meer rust en betrouwbaarheid in het hele proces.
Altijd weten wanneer de vrachtwagen komt
Wat het team van VDL vooral waardeert, is de duidelijkheid: ze weten precies wanneer een vrachtwagen aankomt. Daardoor kan het magazijn zich beter voorbereiden, pauzes plannen of andere losactiviteiten slim organiseren. In tegenstelling tot de onvoorspelbare leveringen van daarvoor, zorgt deze nieuwe manier van werken voor rust en structuur op de werkvloer.
Ook de communicatie verloopt soepeler. Vraagt een leverancier naar de aankomsttijd? Dan is dat zo opgezocht in het systeem. En als er toch iets speelt, is CtrlChain goed bereikbaar en snel met antwoorden. Zo blijft iedereen goed geïnformeerd.
Een samenwerking die blijft werken
CtrlChain werd ooit geïntroduceerd door een oud-collega van VDL. Inmiddels werkt die collega ergens anders, maar VDL werkt nog steeds met CtrlChain. Waarom? Simpelweg omdat het doet wat het moet doen. Als er een vracht is geboekt, komt die ook echt aan.
Die voorspelbaarheid maakt een wereld van verschil. Vroeger hing alles af van de coördinatie via leveranciers en dat ging lang niet altijd goed. Dankzij de samenwerking met CtrlChain en het extra inzicht in hun logistieke processen, plant VDL om het gebruik in de toekomst verder uit te breiden.
.png?width=550&height=290&name=featured%20image%20ingram%20(1).png)
