Uitdaging
Als vervoerder in farmaceutische en andere gevoelige transportsegmenten werkt Transcom in een omgeving waar betrouwbaarheid, zichtbaarheid en naleving geen punt van discussie zijn. Elke zending vraagt om realtime monitoring, proactieve communicatie en een directe reactie bij incidenten.
Route-efficiëntie staat hoog op de agenda bij Transcom. De importvolumes zijn stabiel, maar retourladingen en exportstromen zijn nog niet vanzelfsprekend. En dat is precies waar winst te behalen valt: minder lege ritten, betere benutting van de vloot en een duurzamer transportmodel.
Tegelijkertijd moet het bedrijf meebewegen met veranderende eisen in de sector. Nieuwe tachograafwetgeving voor bestelwagens maakt het er niet eenvoudiger op, zeker niet bij internationaal temperatuurgecontroleerd transport. Routeplanning, rusttijden, beveiligde parkeerplaatsen en koelvereisten moeten allemaal kloppen. Dat vraagt om strakke coördinatie.
Daarnaast wilde Transcom het handmatige administratieve werk verder terugdringen, de traceerbaarheid verbeteren en de hoge normen voor farmaceutisch transport op peil houden.
Oplossing
CtrlChain ondersteunt Transcom met een overzichtelijk, gecentraliseerd systeem dat het dagelijkse beheer van transportactiviteiten eenvoudiger maakt.
Door zendingsinformatie, documentatie, communicatie en operationele updates op één plek samen te brengen, helpt het systeem Transcom handmatig werk te verminderen en orders efficiënter te coördineren. Dat is goud waard in de farmaceutische logistiek, waar toegang tot nauwkeurige, realtime informatie onmisbaar is.
Het systeem versterkt ook de zichtbaarheid gedurende het hele traject. Met live GPS-data, geofencing en gecentraliseerde operationele controle houdt Transcom zendingen nauwlettend in de gaten, informeert het klanten tijdig en reageert het snel wanneer dat nodig is. In plaats van alleen te vertrouwen op input van chauffeurs, heeft het team de automatisering kunnen verhogen en handmatige processen kunnen terugdringen, terwijl het hoge niveau van controle voor gevoelige lading behouden bleef.
De samenwerking draagt ook bij aan de langetermijndoelstellingen van Transcom. Dankzij betere planning en een meer geïntegreerde manier van werken staat het bedrijf sterker om routes te optimaliseren, de voertuigbezetting te verbeteren en de voorwaarden te scheppen voor consistentere terugvracht op belangrijke routes.
Voordelen
Bij Transcom zit naleving verweven in elk onderdeel van de bedrijfsvoering. Het bedrijf is volledig ingericht op het verwerken van hoogwaardige en temperatuurgevoelige zendingen volgens de strenge normen die de farmaceutische industrie stelt.
CtrlChain ondersteunt dit door de traceerbaarheid te verbeteren, documenten te centraliseren en het team te helpen de activiteiten consistenter en met minder risico te beheren. Het systeem houdt naleving behapbaar door Transcom te koppelen aan GDP-gecertificeerde partners, belangrijke documenten zoals CMR's en sensorlogs op één plek op te slaan en heldere temperatuurcontrole en due diligence bij elke zending te borgen.
BETERE ZICHTBAARHEID, MINDER HANDMATIG WERK
Sinds het begin van de samenwerking ziet Transcom duidelijke operationele verbeteringen. Het systeem heeft geholpen bij het terugdringen van handmatige administratieve taken, het verhogen van automatisering bij orderafhandeling en routeplanning, en het verbeteren van de traceerbaarheid van zendingen.
Dat maakt de dagelijkse uitvoering efficiënter en verkleint de kans op fouten door handmatige processen. Bovendien reageert het team sneller op klantwensen en onverwachte situaties.
TERUGVRACHT ALS MOTOR VOOR DUURZAAMHEID
Voor zowel Transcom als CtrlChain begint duurzaamheid in het internationale transport bij slimmere planning. Voorspelbare ladingen en sterkere mogelijkheden voor terugvracht, helpen het bedrijf in staat lege kilometers te verminderen, de benutting van transportcapaciteit te verbeteren en de uitstoot te verlagen.
Dat is extra relevant in de farmaceutische logistiek, waar klanten steeds vaker niet alleen kwaliteit en veiligheid, maar ook milieuverantwoordelijkheid van hun logistieke partners verwachten.
Het partnerschap helpt Transcom slimmer te plannen en routes beter te benutten. Zo wordt transport niet alleen efficiënter, maar ook verantwoorder.
KLAAR VOOR DE TOEKOMST
Transcom bereidt zich ook actief voor op de komende tachograafvereisten. Het bedrijf heeft al prioriteit gegeven aan voertuigbeoordelingen, uitrol van apparatuur, training van personeel en updates van interne procedures. Zo blijft het de wetgeving een stap voor.
Die vooruitziende blik weerspiegelt dezelfde mentaliteit die Transcom elke dag in het farmaceutisch transport hanteert. Risico's vroeg signaleren, grondig voorbereiden en de kwaliteit van de dienstverlening waarborgen zonder in te leveren op naleving.
Resultaten
De samenwerking tussen Transcom en CtrlChain heeft de operationele controle op een belangrijke transportstroom versterkt en tegelijkertijd een stevige basis gelegd voor toekomstige groei.
De resultaten zijn duidelijk zichtbaar:
- minder handmatig administratief werk
- meer automatisering bij orderverwerking en planning
- verbeterde zichtbaarheid en traceerbaarheid van zendingen
- minder operationele fouten door handmatige processen
- beter gebruik van transportcapaciteit
- minder operationeel risico bij de afhandeling van farmaceutische en hoogwaardige goederen
De volgende stap is voor Transcom helder: meer toegang tot exportmogelijkheden en retourladingen op strategische Europese routes verbetert niet alleen de winstgevendheid, het ondersteunt ook een duurzamer logistiek model met minder lege kilometers en een betere benutting van de vlootcapaciteit.
