Tijdens het festival maken we ons geen zorgen, want we weten dat de lockers aankomen.
Uitdaging: transport regelen met vaste deadlines voor evenementen
Festivallogistiek is onvoorspelbaar. Mobile Locker vervoert grote lockerunits en containers naar allerlei locaties in Europa. Denk aan festivals in steden, maar ook aan evenementen in besneeuwde bergen, met beperkte toegang en last-minute wijzigingen.
Maar hoe onvoorspelbaar evenementen ook zijn, de begintijden staan vast. Het team heeft genoeg tijd nodig om de vrachtwagens uit te laden, de units te plaatsen en op te bouwen voordat de bezoekers binnenkomen.
Vóór de samenwerking met CtrlChain kostte het regelen van het lockertransport veel werk. Het Mobile Locker-team moest e-mails bijhouden, prijzen vergelijken, bevestigingen nagaan en met spreadsheets werken om het overzicht te bewaren. In het drukke zomerseizoen verzorgt Mobile Locker honderden transporten. Dat leverde extra druk op en vergrootte de kans op fouten.
Mobile Locker had een gestructureerdere en betrouwbaardere manier nodig om transport te regelen, met ruimte om snel te schakelen als plannen veranderen.
Oplossing: transportbeheer eenvoudiger maken
CtrlChain brengt boekingen, updates en communicatie samen in één overzichtelijk systeem.
Mobile Locker kan nu op één plek transport aanvragen, boekingen bevestigen, updates bekijken en alle ritten volgen. Zo heeft het team een duidelijker overzicht van wat er geboekt is, wat nog aandacht nodig heeft en hoe elk transport ervoor staat.
Dat inzicht komt vooral goed van pas tijdens de opbouw van een festival. Het team van Mobile Locker ziet op de telefoon waar een vrachtwagen is en hoe laat deze naar verwachting aankomt. Nog vijf minuten tot de vrachtwagen er is? Dan zetten ze de heftruck klaar en zorgen ze dat het team paraat staat, nog voordat de wagen het terrein oprijdt.
Meer dan een systeem
Voor Mobile Locker gaat de samenwerking ook over de manier waarop CtrlChain werkt.
CtrlChain communiceert duidelijk, reageert snel en is open over de prijzen en marges. Die transparantie past goed bij hoe Mobile Locker zelf met festivalklanten samenwerkt.
Het resultaat is een relatie op basis van vertrouwen. CtrlChain voelt niet als een externe leverancier, maar als een verlengstuk van het team.
Ik zou CtrlChain in twee woorden omschrijven: eerlijk en makkelijk.”
Dat vertrouwen is ook belangrijk als iets niet volgens plan loopt.
Zo was er een keer het verkeerde type vrachtwagen ingepland voor een transport met grote lockercontainers. CtrlChain communiceerde het probleem duidelijk, nam de verantwoordelijkheid en regelde nog dezelfde dag de juiste vrachtwagens.
De lockers kwamen alsnog op tijd aan. Voor Mobile Locker maakt zo’n reactie het verschil. In festivallogistiek moeten problemen snel worden opgelost en moet iedereen weten wat er speelt.
Groei en duurzaamheid ondersteunen
Nu Mobile Locker in heel Europa groeit, wordt het steeds belangrijker om transport overal op dezelfde manier te regelen. Het bedrijf werkt al met partners in onder meer Duitsland, Engeland, Spanje en Polen. Op de lange termijn wil Mobile Locker CtrlChain inzetten als enige transportpartner in heel Europa.
De samenwerking ondersteunt ook de duurzaamheidsambities van Mobile Locker. Via CtrlChain kan het bedrijf de CO₂-uitstoot van het transport compenseren. Daarnaast kunnen meer inzicht en een betere planning bijdragen aan efficiënter transport, ook als Mobile Locker verder groeit.
Het resultaat
Dankzij de samenwerking is transport voor Mobile Locker eenvoudiger te regelen, transparanter en minder stressvol.
Met een duidelijker overzicht van boekingen, transportstatus en de locatie van vrachtwagens is het team minder tijd kwijt aan het coördineren van transport. Zo blijft er meer tijd over voor het festival zelf. Tegelijk geven snelle communicatie en betrouwbare ondersteuning Mobile Locker het vertrouwen dat problemen snel worden opgepakt als plannen veranderen.
Voor Mobile Locker betekent CtrlChain één zorg minder in de laatste uren voor een evenement.
CtrlChain is technologiegedreven, modern en betrouwbaar, en bovenal een eerlijke en transparante partner.