Contar con el socio adecuado y el sistema correcto es fundamental cuando se opera transporte sensible y de alto valor en corredores internacionales.
Desafío: transportar mercancía sensible con los más altos estándares de calidad
RALU Logistika está especializada en transporte con control de temperatura, alimentario, farmacéutico y de alto valor, donde incluso pequeñas desviaciones pueden tener un gran impacto en la calidad del producto y el cumplimiento normativo.
El principal desafío no es el corredor en sí, sino garantizar que la mercancía sensible se transporte bajo condiciones estrictamente controladas, prestando total atención a:
- La integridad de la temperatura durante todo el trayecto
- La puntualidad y los tiempos de tránsito cortos, impulsados por los requisitos del cliente
- Estrictos estándares de higiene y limpieza
- La manipulación segura de mercancía de alto valor
Este tipo de transporte requiere una atención adicional, equipos modernos y procesos totalmente documentados, incluyendo planificación de rutas, evaluación de riesgos, gestión de incidencias y trazabilidad.
Cualquier sistema que respalde estas operaciones debe proporcionar visibilidad fiable, documentación clara y control operativo, respetando al mismo tiempo la complejidad y los estándares de calidad exigidos para la mercancía sensible.
Solución: un sistema transparente y orientado a la colaboración
Desde el principio, la colaboración con CtrlChain fue rápida y fluida. El proceso de onboarding fue eficiente y ambos equipos se alinearon rápidamente.
“Fue muy rápido y fluido, conectamos de inmediato.”
RALU Logistika gestiona sus rutas internacionales a través del sistema de CtrlChain, beneficiándose de:
- Visibilidad centralizada de los envíos
- Hitos automatizados y eventos basados en geofencing
- Recogida fiable del POD (95 % en menos de 24 horas)
- Un sistema fácil de usar con un panel de tareas que apoya la ejecución diaria
“El portal intuitivo es una de las mayores ventajas para nosotros.”
El soporte al cliente y la resolución de incidencias también se destacan como puntos fuertes clave de la colaboración, reforzando la sensación de trabajar con un verdadero socio logístico y no solo con un proveedor de servicios.
Resultado: mejor planificación, control y previsibilidad
Un elemento clave de la colaboración es el uso de CO3 para la monitorización centralizada y automatizada de los envíos. A través de CO3, RALU Logistika se beneficia de visibilidad en tiempo real, hitos fiables basados en geofencing y alertas automatizadas que respaldan el transporte de alto valor y crítico en tiempo.
Esta colaboración ayuda a garantizar la trazabilidad, una reacción más rápida ante desviaciones y un rendimiento consistente en rutas internacionales, sin aumentar la complejidad operativa.
Trabajar con CtrlChain ha incrementado el control operativo y la visibilidad, especialmente valioso para envíos sensibles y de alto valor.
Aunque las operaciones diarias requieren actualizaciones estructuradas en cada etapa del transporte, las mayores mejoras operativas se observan en:
- Mejora de la planificación, especialmente en rutas regulares
- Mejor anticipación de descansos de conductores y cargas de retorno
- Mayor confianza al aceptar mercancía de alto valor
Una colaboración orientada al futuro
La experiencia de RALU Logistika demuestra que incluso las operaciones de transporte altamente especializadas se benefician de sistemas transparentes y de una sólida colaboración personal.
CtrlChain apoya a RALU Logistika con visibilidad, estructura y una mentalidad de colaboración, respetando al mismo tiempo la experiencia, el equipamiento y los procesos del transportista, esenciales para el transporte de alto valor. Gracias a esta fuerte alineación, ambos socios ven claras oportunidades para seguir apoyándose mutuamente y fortalecer aún más su colaboración en el futuro.
CtrlChain está orientado a la tecnología, es moderno y fiable y, sobre todo, un socio justo y transparente.