"Het is onmisbaar om de juiste partner en het juiste systeem te hebben bij het vervoeren van gevoelige en waardevolle goederen.”
Uitdaging: transport van gevoelige goederen met de hoogste kwaliteitsnormen
RALU Logistika is gespecialiseerd in temperatuurgecontroleerd transport van voedingsmiddelen, farmaceutische producten en waardevolle goederen, waarbij zelfs kleine temperatuurafwijkingen grote gevolgen kunnen hebben voor productkwaliteit en naleving van regelgeving.
De grootste uitdaging ligt niet in de route zelf, maar in het waarborgen dat gevoelige goederen onder streng gecontroleerde omstandigheden worden vervoerd, met volledige aandacht voor:
• Continue temperatuurbeheersing gedurende de volledige reis
• Betrouwbare levertijden en korte transittijden volgens klantvereisten
• Strikte hygiëne- en reinigingsprotocollen
• Veilige behandeling van waardevolle lading
Dit type transport vereist moderne apparatuur, volledig gedocumenteerde processen, zorgvuldige routeplanning, risicobeoordeling, incidentbeheer en volledige traceerbaarheid.
Een ondersteunend systeem moet zorgen voor duidelijke tracking, heldere documentatie en volledige controle over het transportproces. Alleen zo kunnen de hoge kwaliteitsnormen van gevoelige lading worden gewaarborgd.
Oplossing: een transparant en partnergericht systeem
Vanaf het begin verliep de samenwerking met CtrlChain snel en efficiënt. Het onboardingproces was efficiënt en beide teams lagen snel op één lijn.
“Het feit dat we dezelfde focus en doelstellingen hebben, versterkt onze samenwerking.”
RALU Logistika beheert zijn internationale routes via het CtrlChain-systeem en werkt met:
- Gecentraliseerde zichtbaarheid van zendingen
- Geautomatiseerde statusupdates en geofencing-gebaseerde meldingen
- Betrouwbare digitale afleverbevestiging (95% binnen 24 uur)
- Een gebruiksvriendelijk systeem met een operationeel dashboard ter ondersteuning van de dagelijkse uitvoering
“Het gebruiksvriendelijke portaal is voor ons een van de grootste voordelen.”
Ook klantenservice en probleemoplossing worden genoemd als belangrijke sterke punten, wat het gevoel versterkt dat er wordt samengewerkt met een echte logistieke partner in plaats van alleen met een dienstverlener.
Resultaat: betere planning, controle en voorspelbaarheid
CO3-samenwerking en geautomatiseerde zichtbaarheid
Een belangrijk onderdeel van de samenwerking is het gebruik van CO3 voor gecentraliseerde en geautomatiseerde monitoring van de zending. Via CO3 beschikt RALU Logistika over realtime zichtbaarheid, betrouwbare geofencing-gebaseerde meldingen en geautomatiseerde waarschuwingen die waardevol en tijdkritisch transport ondersteunen.
Dit zorgt voor volledige traceerbaarheid, snellere reacties op afwijkingen en consistente prestaties op internationale routes, zonder extra operationele druk.
De samenwerking met CtrlChain heeft de operationele controle en zichtbaarheid vergroot, wat vooral waardevol is voor gevoelige en hoogwaardige zendingen.
Hoewel er bij elke stap in het transport vaste updates nodig zijn, zitten de grootste operationele voordelen vooral in:
- Verbeterde planning, vooral op terugkerende routes
- Betere anticipatie op rij- en rusttijden van chauffeurs en op retourladingen
- Meer vertrouwen bij het accepteren van hoogwaardige ladingen
“Regelmatige en terugkerende ladingen maken de planning veel gemakkelijker voor ons operationele team.”
Samenwerken voor de toekomst
De ervaring van RALU Logistika laat zien dat zelfs zeer gespecialiseerde transportactiviteiten baat hebben bij transparante systemen en sterke persoonlijke samenwerking.
CtrlChain ondersteunt RALU Logistika met zichtbaarheid, structuur en een duidelijke partnerschapsmentaliteit, met respect voor de expertise, apparatuur en processen van de vervoerder die onmisbaar zijn voor waardevol transport.
Dankzij deze sterke afstemming zien beide partners duidelijke kansen om de samenwerking verder te verdiepen.
CtrlChain is technologiegericht, modern en betrouwbaar, en bovenal een eerlijke en transparante partner.